최초 시행일: 2026년 6월 30일 · 현행 시행일: 2026년 9월 13일

1. 수집하는 개인정보 항목과 방법

온라인 견적 문의서를 통해 이용자가 직접 입력한 정보를 수집합니다.

필수 항목의 수집·이용에 동의하지 않으면 온라인 문의를 접수할 수 없습니다. 선택 항목은 입력하지 않아도 상담할 수 있습니다. 주민등록번호, 건강정보, 출입 비밀번호 등 상담에 필요하지 않은 정보는 입력하지 말아주세요.

2. 개인정보 수집·이용 목적

수집한 정보를 위 목적 이외의 용도로 이용하지 않습니다.

상담 목적을 달성한 후 지체 없이 파기합니다. 관계 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 적용되는 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록은 3년간 보관합니다.

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 담당자가 확인하여 삭제합니다. 전자 파일과 이메일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제하고, 종이 출력물이 있는 경우 분쇄 등으로 파기합니다.

문의 내용은 웹사이트 서버에서 처리되어 윈클린의 하이웍스 메일함으로 전달됩니다. 이 웹사이트에는 별도의 문의 목록이나 고객용 회원 데이터베이스를 두지 않습니다.

카카오톡 상담은 별도 서비스로 연결됩니다. 카카오톡을 이용하는 경우 해당 서비스의 개인정보처리방침도 적용됩니다.

윈클린은 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자의 독립적인 목적으로 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 의해 요구되는 경우는 예외로 합니다.

이용자는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아래 전화 또는 이메일로 연락해주시면 본인 확인 후 관련 법령에 따라 처리합니다.

처리방침을 변경하는 경우 이 페이지에 변경 내용과 시행일을 안내합니다. 2026년 9월 13일에는 홈페이지 이전에 맞춰 문의서의 필수·선택 항목과 이메일 전달 방식을 반영했습니다.